30.4.2019

Podmínky poskytnutí služeb

Vážím si spolehlivých klientů a chci i nadále poskytovat kvalitní odborné služby a příjemnou péči, proto jsem zavedla následující pravidla pro poskytnutí služeb:

1. Přeobjednání/změna termínu nejpozději 24h před dnem objednané služby. V den termínu stornopoplatek 30% z ceny objednané služby. Bude připočten k ceně následujícího ošetření.

2. V případě provedení změny (přeobjednání termínu/vynechání služby) 2x po sobě bude účtována cena jako u první/nepravidelné návštěvy.

3. V případě zapomenutí a nedostavení se na termín objednané služby bude účtováno 100% ceny objednané služby. Nový termín bude domluven po úhradě (nejlépe předem na účet 2201699996 / 2010 nebo hotově v salonu). Pokud nebude daná částka uhrazená, další termín již nebude poskytnut. V případě permanentky bude služba braná jako využitá, tedy odečte se.

4. V případě zakoupení DÁRKOVÉHO POUKAZU je možné ošetření objednat a provést pouze v době platnosti poukazu. Po vypršení doby platnosti poukaz propadá bez nároku na vrácení peněz.

5. V případě zakoupení PERMANENTKY je možné čerpat služby během doby platnosti. Po vypršení doby platnosti permanentky nelze již služby z permanentky čerpat. Peníze za nevyčerpané služby nevracíme. V případě zapomenutí a nedostavení se na termín objednané služby, bude služba brána jako využitá, tedy odečte se.

PERMANENTKA 3 služby platnost 5 měsíců od nákupu
PERMANENTKA 5 služeb – platnost 7 měsíců od nákupu

Nezapomínejte prosím, že vzájemným odsouhlasením přesného termínu služby (datum a čas), a to ať už ústní nebo písemnou formou (telefonát, e-mail, sms zpráva), souhlasíte s pravidly poskytnutí služeb a uzavíráte s poskytovatelem/provozovatelem služeb (viz. platný ceník na webových stránkách) Kateřinou Štěpánkovou IČ 01036408 kupní smlouvu na poskytovanou a oběma stranami odsouhlasenou službu. Uzavření a podmínky smlouvy se řídí Novým Občanským Zákoníkem Předpis č. 89/2012 Sb.

Podmínky poskytnutí služeb při nouzovém stavu: Aktuální informace najdete vždy v sekci „Novinky